Uso y Tratamiento de Datos Personales
Aviso de Privacidad y Autorización
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, en especial el Decreto 1377 de 2013, el responsable del tratamiento de datos personales, DARIO ADOLFO ESTRADA LOPEZ, identificado con cédula de ciudadanía No. 1057756295, con correo electrónico chelsdaeec@gmail.com, informa a los titulares de datos personales la presente política de uso y tratamiento.
1. Datos del Responsable del Tratamiento
- Responsable: DARIO ADOLFO ESTRADA LOPEZ
- Documento de identidad: C.C. 1057756295
- Correo electrónico: chelsdaeec@gmail.com
- Ciudad: Bogotá, D.C., Colombia
2. Datos Personales Objeto de Tratamiento
Los datos personales que pueden ser objeto de tratamiento son los suministrados voluntariamente por el titular a través del formulario de contacto del sitio web, incluyendo:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Ciudad de residencia
- Información sobre interés en productos
- Contenido del mensaje enviado
Datos que NO se recopilan: Este sitio no solicita ni almacena contraseñas, datos bancarios, números de tarjetas de crédito/débito, información biométrica, datos de salud ni ningún otro dato sensible. Este sitio no procesa transacciones de pago.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender y dar respuesta a consultas, solicitudes y peticiones de los titulares
- Prestar asesoría comercial sobre productos de mobiliario
- Gestionar la relación comercial con potenciales clientes
- Enviar información relevante sobre productos o promociones, previa autorización
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Autorización del Titular
El titular otorga su autorización libre, previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos personales al momento de diligenciar y enviar el formulario de contacto, marcando la casilla de aceptación de la presente política. Esta autorización puede ser revocada en cualquier momento mediante solicitud escrita al correo chelsdaeec@gmail.com.
5. Principios del Tratamiento
El tratamiento de datos se realiza bajo los siguientes principios:
- Legalidad: Con sujeción a las disposiciones de la Ley 1581 de 2012
- Finalidad: Para los fines informados al titular
- Libertad: Solo con autorización previa del titular
- Veracidad: Los datos deben ser verídicos y completos
- Transparencia: El titular puede conocer sus datos en cualquier momento
- Acceso y circulación restringida: Solo personal autorizado accede a los datos
- Seguridad: Se implementan medidas técnicas de protección
- Confidencialidad: Los datos no serán divulgados a terceros no autorizados
6. Derechos del Titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, el titular tiene los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista deber legal de conservarlos
- Acceder gratuitamente a sus datos personales
7. Procedimiento para Ejercer los Derechos
El titular o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita a:
- Correo electrónico: chelsdaeec@gmail.com
La solicitud debe incluir: nombre completo del titular, descripción de los datos sobre los que ejercita el derecho y documentos que acrediten la identidad. El plazo de respuesta será de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
8. Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos personales no serán vendidos, arrendados ni cedidos a terceros con fines de mercadeo o publicidad. Solo podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para la operación del sitio, bajo contratos de confidencialidad y en calidad de encargados del tratamiento.
9. Vigencia
El tratamiento de los datos personales será vigente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas y mientras subsistan obligaciones legales. Al finalizar dicho periodo, los datos serán eliminados de forma segura.
10. Seguridad
Se implementan medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales e impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
11. Superintendencia de Industria y Comercio
El titular que considere que sus derechos han sido vulnerados puede presentar queja o reclamo ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad que ejerce la función de vigilancia del cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 en Colombia. Sitio web: www.sic.gov.co