Política de Privacidad
1. Identificación del Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web EspacioVivo Muebles (en adelante, "el Sitio") es:
- Nombre: DARIO ADOLFO ESTRADA LOPEZ
- Cédula de ciudadanía: 1057756295
- Correo electrónico: chelsdaeec@gmail.com
- Ubicación: Bogotá, Colombia
- ID Google Ads: 278-350-2429
2. Marco Legal Aplicable
Esta política se rige por la legislación colombiana en materia de protección de datos personales, en particular:
- Ley Estatutaria 1581 de 2012 de protección de datos personales
- Decreto 1377 de 2013 (parcialmente compilado en el Decreto 1074 de 2015)
- Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
3. Datos Personales que Recopilamos
Únicamente recopilamos los datos que el usuario proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Ciudad de residencia (opcional)
- Categoría de producto de interés (opcional)
- Mensaje o consulta
No recopilamos datos sensibles, contraseñas, información financiera, datos bancarios, números de tarjetas de crédito ni credenciales de ningún tipo. Este sitio web no procesa pagos.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Responder consultas sobre nuestros productos y servicios
- Brindar asesoría personalizada sobre muebles
- Contactar al usuario en relación con su solicitud
- Mejorar la experiencia de navegación en el Sitio (mediante cookies analíticas anónimas)
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento se realiza con base en el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, otorgado al momento de enviar el formulario de contacto y aceptar esta política.
6. Destinatarios y Transferencia de Datos
Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros con fines comerciales. Únicamente podrán ser accedidos por el responsable del tratamiento y, en caso estrictamente necesario, por proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Tiempo de Conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, por el periodo mínimo requerido por obligaciones legales. Los datos podrán eliminarse a solicitud del titular.
8. Derechos del Titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer los datos personales que se tienen sobre él
- Actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
- Revocar el consentimiento otorgado
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Para ejercer estos derechos, puede escribir a: chelsdaeec@gmail.com
9. Seguridad de la Información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.
10. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y de mejora de la experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
11. Publicidad en Google Ads
Este sitio web puede ser promovido a través de Google Ads (ID de cuenta: 278-350-2429). Google puede utilizar cookies para mostrar anuncios relevantes. Para más información, consulta la Política de Privacidad de Google.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Se recomienda revisarla periódicamente.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, escríbenos a: chelsdaeec@gmail.com